Politique de confidentialité

Engagement et champ d’application

Engineering Concept s’engage à respecter et à protéger votre vie privée lorsque vous accédez à nos services et que vous les utilisez. La présente politique détaille la façon dont nous utilisons, collectons, transférons, stockons et divulguons vos données.

La présente Politique de confidentialité, ainsi que toutes Conditions d’utilisation du Site Internet et tout Avis relatif aux cookies applicables, décrivent la manière dont Engineering Concept utilise les informations à caractère personnel vous concernant, collectées au moyen des services en ligne indiqués ci-après, que vous soyez un visiteur ou un utilisateur enregistré :

  • tout site Internet de Engineering Concept où figure un lien vers la présente Politique de confidentialité (un « Site Internet ») ;
  • les Formulaires Web de Engineering Concept ;
  • les applications pour appareils mobiles ;
  • Omnijoin ;
  • les Solutions de Gestion des impressions ;

La présente Politique de confidentialité présente également la façon dont Engineering Concept utilise les informations à caractère personnel qui lui sont transmises par d’autres moyens, tels que par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen de correspondance.

Lorsque vous utilisez un service donné disponible sur un Site Internet, des conditions générales supplémentaires peuvent s’appliquer au traitement de vos informations à caractère personnel ; il est donc important de lire les conditions générales applicables à chaque service utilisé. En cas de contradiction, les conditions générales applicables au service considéré prévaudront.

Un Site Internet peut contenir des liens vers des Sites Internet de tiers (partenaires, annonceurs, affiliés, etc.). Si vous suivez un lien vers l’un de ces Sites, veuillez noter que ces derniers ont leurs propres politiques en matière de vie privée et de cookies. Engineering Concept n’assume aucune responsabilité quant aux politiques et pratiques de ces Sites tiers.

Qui collecte les informations

Engineering Concept, une EURL immatriculée en France sous le numéro 501944730 et dont le siège est 8, rue Honoré de Balzac - 37000 Tours, est la seule responsable des données collectées par l’intermédiaire d’un Site Internet ou de tout service en ligne indiqué ci-dessus, ou en relation avec un tel Site Internet ou service.

Engineering Concept est un bureau d'études et un organisme de formation, exerçant ses activités dans plusieurs pays dans le monde.

Les informations que nous collectons

Il est possible que Engineering Concept collecte et traite des informations vous concernant, telles que :

  • Les informations que vous pouvez fournir lorsque vous remplissez des formulaires, ou les informations que vous fournissez ou rendez disponibles de toute autre manière, sur un Site Internet, notamment :
    • (a) lorsque vous vous enregistrez en tant qu’utilisateur d’un Site Internet ou pour bénéficier de tous services proposés par Engineering Concept ; et
    • (b) dans tous documents, échanges ou tout autre contenu chargé, transmis, partagé, distribué ou rendu disponible de toute autre manière par vous-même dans le cadre de votre utilisation de tous Sites Internet ou services fournis par Engineering Concept (y compris, notamment, l’enregistrement vidéo et/ou audio de toute conférence en ligne que vous avez accueillie ou à laquelle vous avez assisté ponctuellement depuis Omnijoin).
  • Si vous nous contactez pour quelque raison que ce soit, il est possible que Engineering Concept conserve un enregistrement de la correspondance en question.
  • Les informations susceptibles d’être interceptées par tout outil de journalisation et de signalement des erreurs (rapports d’erreurs), pouvant être envoyées à Engineering Concept afin d’informer de toute erreur ou problème logiciel.
  • Les détails relatifs à vos visites sur les Sites Internet, les activités réalisées lorsque vous utilisez les services fournis par Engineering Concept, et les ressources auxquelles vous accédez sur ou depuis les Sites Internet.

Pourquoi nous collectons vos données

Pour les finalités suivantes, vos données sont traitées dans le cadre d’une exécution du contrat vous liant à Engineering Concept :

  • Le contact avec l’assistance clientèle de Engineering Concept (pour répondre à vos demandes d’assistance technique et d’informations commerciales).
  • Et d’autres services et prestations que Engineering Concept mettra à votre disposition.

Comment utilisons-nous vos informations

Il est possible que Engineering Concept utilise les informations vous concernant aux fins suivantes :

  • Pour afficher le contenu et les informations des Sites Internet Engineering Concept de la façon la plus adaptée pour vous et en fonction des équipements et appareils depuis lesquels vous consultez les Sites Internet ;
  • Pour vous fournir des informations, produits ou services que vous demandez à Engineering Concept ou dont Engineering Concept pense qu’ils sont susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez accepté d’être contacté à ces fins ;
  • Pour vous fournir tous services que vous pourriez ponctuellement demander à Engineering Concept (qu’ils soient payants ou non), échanger avec vous au sujet desdits services et, le cas échéant, traiter toutes commandes de produits ou services ;
  • Pour gérer et administrer vos comptes et vous contacter, lorsque nécessaire, au sujet de votre utilisation des Sites Internet et/ou des services fournis par Engineering Concept, notamment pour vous informer des changements apportés à nos services web.

Dans certaines situations, il est possible que Engineering Concept fournisse des informations agrégées à des tiers relatives aux utilisateurs de ses Sites Internet. Cela peut comprendre des informations relatives à votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, à des fins d’administration du système et pour communiquer des informations agrégées. Il s’agit de données statistiques sur des schémas de navigation et elles ne permettent pas d’identifier un individu.

Où stockons-nous vos données

En général, Engineering Concept stocke et traite vos informations à caractère personnel au sein de l’Espace économique européen. Toutefois, il est possible que les données collectées soient transférées vers un pays situé hors de l’Espace économique européen ou stockées dans un tel pays, dont la législation est susceptible de ne pas offrir le même niveau de protection. Dans tous les cas, nous nous assurerons que vos informations reçoivent un niveau de protection équivalent et que les organisations traitant vos données respectent nos instructions expresses.

Bien que Engineering Concept s’engage à tout faire pour protéger vos informations à caractère personnel après leur réception, le transfert des informations sur Internet n’est pas complètement sécurisé et l’envoi d’informations en ligne est à vos propres risques. Engineering Concept décline toute responsabilité pour toute perte ou tout dommage suite à un tel transfert.

Dans le cas où Engineering Concept vous aurait donné, ou celui où vous auriez choisi un mot de passe pour accéder à certaines parties d’un Site Internet ou à votre compte utilisateur, abstenez-vous de partager ledit mot de passe avec d’autres personnes.

Pour tout contact avec l’assistance clientèle

Les informations susceptibles d’être recueillies par Engineering Concept France font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des différentes prestations de service sur nos produits et à leur évaluation au travers d’enquêtes de satisfaction clients. Les informations communiquées sont destinées au groupe Engineering Concept, qui pourra les transmettre à ses sous-traitants lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de votre demande de service.

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 et au règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit de rectification, d’opposition et d’oubli aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en adressant un email à : formation@engineering-concept.fr

Mise à jour de vos informations

Lorsque vous transmettez vos informations à Engineering Concept, assurez-vous que ces dernières sont exactes et informez-nous si elles doivent être modifiées afin que nous ne conservions pas d’informations inexactes. Si vous avez créé un compte sur un Site Internet, vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations à caractère personnel vous-même à tout moment en vous connectant à votre compte.

Divulgation de vos informations

Engineering Concept conservera vos informations à caractère personnel au sein du Groupe Engineering Concept, sauf si leur divulgation est requise ou autorisée par la loi. Certaines sociétés du Groupe Engineering Concept peuvent être situées hors de l’Espace économique européen. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Où stockons-nous vos données ? ».

En général, nous ne divulguerons pas vos informations à caractère personnel en dehors du Groupe Engineering Concept, mais il est possible que Engineering Concept divulgue, ponctuellement et dans les situations suivantes, des informations à caractère personnel en appliquant les mesures de sécurité appropriées :

  • Si Engineering Concept vend une entreprise ou des actifs, auquel cas Engineering Concept pourrait divulguer vos informations à caractère personnel à l’acheteur potentiel ;
  • Si Engineering Concept ou la quasi-totalité de nos actifs est achetée par un tiers, auquel cas les informations à caractère personnel détenues par Engineering Concept feront partie des actifs transférés ;
  • Si Engineering Concept sous-traite des services nécessitant le traitement de vos informations (hébergement, maintenance, infrastructures informatiques, etc.) ;
  • Si Engineering Concept est dans l’obligation de divulguer ou de partager vos informations afin de respecter toute obligation légale, d’appliquer des conditions d’utilisation, ou de protéger des droits, biens ou sécurité (notamment prévention de la fraude).

Commercialisation : quand serons-nous amenés à vous contacter

Engineering Concept vous indiquera, au moment de la collecte de vos informations, si elle souhaite utiliser vos données à des fins de commercialisation, et ne le fera que si vous y consentez. Vous pouvez empêcher une telle utilisation en indiquant que vous ne souhaitez pas être contacté à des fins de commercialisation, ou changer d’avis ultérieurement en contactant Engineering Concept à formation@engineering-concept.fr ou via votre compte sur notre Site Internet.

Durée de conservation

Engineering Concept conservera vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins de l’activité dans le cadre de laquelle elles ont été fournies. Si vous supprimez votre compte, vos informations à caractère personnel seront supprimées ou anonymisées et utilisées uniquement à des fins d’analyse.

Les informations fournies au moyen de formulaires web sont conservées et utilisées pendant une période de 6 mois puis anonymisées et utilisées uniquement à des fins d’analyse.

Vos droits

Conformément au Règlement, vous avez le droit de demander des détails quant aux informations conservées vous concernant et, dans certaines situations, de demander la suppression de vos informations à caractère personnel ou la cessation de leur traitement. Afin de garantir que la demande est authentique et d’éviter toute divulgation à un tiers, Engineering Concept peut demander deux pièces d’identité lors d’une demande d’accès.

Vous pouvez supprimer un compte sur un Site Internet de Engineering Concept en suivant la procédure indiquée dans votre compte en ligne.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Engineering Concept peut ponctuellement modifier la présente Politique de confidentialité et l’indiquera sur cette page ou ailleurs sur le Site Internet. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des mises à jour, dans la mesure où elles s’imposent à vous.

Informations complémentaires (RGPD / protection des données)

Pour en apprendre plus sur la protection de vos informations à caractère personnel, veuillez-vous rendre sur le Site Internet du Commissariat à l’information.

Si vous souhaitez nous contacter pour toute question ou inquiétude relative à la présente Politique de confidentialité, veuillez écrire à : formation@engineering-concept.fr

Cookies

Engineering Concept utilise des cookies sur ses Sites Internet. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés et leurs finalités, veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies.

Les cookies sont de petits fichiers pouvant contenir des identifiants uniques envoyés vers votre ordinateur, téléphone portable ou tablette. Ils servent à stocker ou obtenir des informations vous concernant et concernant votre appareil, généralement afin de vous proposer une expérience en ligne personnalisée.

Termes & Conditions d'utilisation

Veuillez également consulter les termes et conditions d'utilisation de notre site web.

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